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주차대행 이용약관(필수)

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제1조 (정의)
“주차대행 서비스”(이하 “서비스”라 함)라 함은 『바른주차대행(이하 “회사”라 함)이 서비스 접수장에서 “서비스 이용 고객”(이하 “고객”이라함)의 “서비스 이용 대상 차량”(이하 “차량”이라 함)을 인수받아 지정된 주차장으로 이동하는 것』과 『고객의 차량 인계 요청 시간 전에 동 차량을 서비스 인도장으로 이동하고 고객의 서비스 요금 정산 후에 고객에게 차량키를 인계하는 것』을 의미합니다.

제2조 (서비스 요금)
① 주차요금은 홈페이지 내 요금안내 기준에 따른다.
② 주차대행 이용 시 주차대행료는 주차요금과 별도로 추가됩니다.
③ 요금 결제 시 최종요금의 부가가치세(10%)는 별도로 추가됩니다.
④ 고객의 사정으로 회차 요청 비용 2만원 추가됩니다.
⑤ 고객의 사정으로 조기출차시, 기존 이용 금액으로 결제 됩니다.
⑥ 고객의사정으로 시간변동 출차 지연시 요금변동 있을 수 있습니다.
⑦ 야간할증은은 19:00 ~ 23:59 , 심야할증 00:00 ~ 02:00 입니다.
⑧ 주차중 연장 시 1일 15,000원 추가 됩니다.
⑨ 00시 이후로는 비대면 출고로 진행 됩니다.
⑩ 입고 당시 우천 또는 우설시 차량 체크가 불가능하여 차량 외관상태는 블랙박스 기준으로 보상합니다.

제3조 (서비스 범위)
1. 회사가 제공하는 서비스 제공의 시작은 “고객이 서비스 접수장에서 회사가 발송한 차량접수 휴대폰 문자를 수신한 시점”부터로 합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 종료는 “회사로부터 고객이 차량 키를 인계받아 차량의 이상 유무를 확인 한 후 서비스 인도장에서 차량운행을 시작하는 시점”으로 합니다.

제4조 (차량 파손 및 손해배상)
1. 서비스 중에 회사의 명백한 과실로 인하여 차량의 파손 또는 이상이 발생한 경우, 회사가 가입한 관련 보험에 의하여 배상합니다.
2. 고객은 서비스 종료 이전 차량의 파손 또는 이상 유무를 확인해야 합니다. 회사의 서비스로 인한 차량의 파손 또는 이상 등이 있는 경우, 고객은 차량의 손상 부위, 손상의 정도, 이상 내역 등에 대하여 회사의 담당직원에게 통지해야 합니다.
3. 본 조 제2항의 통지가 없었음에도 불구하고, 고객이 서비스 종료 이후 인지한 차량의 파손 또는 이상에 대하여 회사에 배상을 청구하는 경우, 회사는 사실관계를 확인하여 회사의 과실이 명백한 경우에 한하여 책임을 부담합니다.
4. 서비스 접수 시 새벽 또는 야간 등 일조량이 부족하거나 우천, 폭설, 안개 등으로 인해 시야 확보가 불가능하여 차량 상태 확인이 객관적으로 불가능한 경우, 회사는 차량상태 확인을 생략할 수 있습니다. 이러한 경우 차량의 잔 흠집, 유리 파손(돌 맞음, 유리의 금), 일반적인 사람이 확인하기 어려운
차량의 사각 부위(상 · 하 · 내부), 미세한 긁힘, 함몰, 차문 찍힘 등의 차량 내·외부 손상에 대하여는 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 다음 각 호의 경우 고객은 회사에게 손해배상을 청구할 수 없습니다.
① 서비스 신청 시 이미 발생하였음이 명백한 차량의 손상
② 일반적으로 확인이 어려운 부위의 미세한 긁힘 및 찍힘, 함몰 등
③ 서비스 접수 전 존재한 유리(위치 불문)의 손상 부분이 주차대행 서비스 중 자연적으로 확대가 되었을 경우
④ 천재지변 및 이에 준하는 사회상황(전쟁, 폭동, 반란 등), 또는 차량의 자연적 마모에 따른 고장 및 훼손
⑤ 수명소모 등에 의한 부분 기계류 등의 고장
⑥ 회사의 명백한 과실이 아닌 사유로 인한 차량의 배터리 방전 및 그에 따른 운행 불능 또는 고장

제5조 (귀중품의 보관)
고객은 현금, 유가증권 및 기타 귀중품 등을 반드시 휴대해야 합니다. 회사는 현금, 유가증권 및 기타 귀중품 등의 분실 및 손상에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. (블랙박스, 하이패스 단말기 등 포함).

제6조(개인 정보 수집 및 이용)
1. 회사는 서비스를 제공하기 위한 목적으로 고객의 동의 하에 개인정보를 수집 및 이용하고, 고객의 동의 없이는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
2. 회사는 고객에게 서비스를 원활히 제공하기 위한 목적 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
3. 본 조 제1항 및 제2항에도 불구하고, 회사는 제4조 및 제7조에 따른 사고 또는 민원 등의 원활한 처리를 위하여 고객의 개인정보를 보험사 또는 손해사정인 등 제3자에게 제공할 수 있습니다.
4. 회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 관계법령을 준수합니다.

제7조(서비스 지연에 대한 보상 기준)
1. 서비스 이용 고객이 회사가 발송한 휴대폰 접수문자를 제시하고 차량 인도를 요청한 후 30분 이상 차량 인도가 지연되는 경우, 고객은 제3조에 따른 서비스 이용요금을 회사에게 환불할 것을 요청할 수 있습니다.
2. 서비스 이용 고객이 회사가 발송한 휴대폰 접수문자를 제시하고 차량 인도를 요청한 후 1시간 이상 차량 인도가 지연되는 경우, 고객은 회사에게 제3조에 따른 서비스 이용요금의 2배를 보상 할 것을 요청할 수 있습니다.
3. 본 조 제1항 및 제2항에도 불구하고, 다음 각 호의 경우에는 회사는 서비스 지연에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
① 고객이 변경된 일정에 대한 사전 통지 없이 서비스 접수 시 회사에 요청한 차량 인도 일정 보다 조기에 차량 인도를 요청하는 경우. 고객은 개인 일정이 변경되었을 경우, 변경된 일정으로 차량을 인도받고자 하는 날로부터 최소한 1일 이전에 회사에 통지하여야 합니다.
② 천재지변 또는 항공사 사정 등으로 항공기 운항일정이 변경되어 이용객이 일시에 집중되는 경우
③ 폭설 · 폭우 등 자연재해 및 이에 준하는 사회상황(전쟁, 폭동, 반란 등)등의 사태로 인하여 회사가 차량 인도 시간을 통제할 수 없는 경우
④ 제4조 5항 ⑥호에 따라 차량을 운행할 수 없는 경우
4. 본 조 제1항 및 제2항에도 불구하고, 서비스 요금을 제외한 주차장 이용요금은 회사가 부담하지 않습니다.

제8조(기타)
회사는 차량 안전과 손상 여부 확인을 위해 사진촬영, 녹화(CCTV촬영) 등을 할 수 있으며, 고객은 이에 동의합니다.
고객은 사진 촬영, 녹화 등이 되지 않는 부분(차량 상부, 하부, 내부)의 손상에 대하여 회사의 명백한 과실이 없는한 손해배상을 청구할 수 없습니다.

약관의 내용을 모두 확인하였으며, 동의합니다.

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